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《蚌醫(yī)一附院住院病歷復(fù)印郵寄等業(yè)務(wù)須知》
為方便患者和家屬等辦理病歷復(fù)印,，提高就醫(yī)滿意度，病案科在保留傳統(tǒng)病歷現(xiàn)場復(fù)印方式外,，提供病歷復(fù)印郵寄便民業(yè)務(wù)。
★出院時(shí)預(yù)約辦理復(fù)印郵寄病歷流程須知★
1,、出院當(dāng)天可選擇攜帶患者出院手續(xù),、身份證或戶口本原件前往病案科復(fù)印郵寄窗口當(dāng)面提出快遞病案資料要求，填寫《復(fù)印病歷快遞申請審核表》,，或直接在手機(jī)微信上操作,。
2、患者和家屬可按需選擇預(yù)約復(fù)印病歷方式：
①在病案復(fù)印郵寄窗口現(xiàn)場交納復(fù)印工本費(fèi)和快遞費(fèi),。復(fù)印工本費(fèi)每份10元,，由醫(yī)院收取,；快遞費(fèi)用:江浙滬皖12元,，其他省21元，超重另算,；費(fèi)用均采取微信,、支付寶支付或現(xiàn)場掃碼支付,。
②也可隨時(shí)在手機(jī)微信操作，關(guān)注醫(yī)院微信公眾號【蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院】點(diǎn)擊【醫(yī)療服務(wù)】進(jìn)入【病歷復(fù)印】,或微信搜索公眾號【微病案】進(jìn)入【申請復(fù)印】,。進(jìn)入復(fù)印申請系統(tǒng)后,，填寫收件人姓名地址，提供復(fù)印所需相關(guān)證件,，將患者住院信息按要求填寫,，點(diǎn)擊【保存申請單】進(jìn)行預(yù)約繳費(fèi)即可。
3,、僅報(bào)銷用途的病歷出院后原則上第7個(gè)工作日發(fā)出快遞,，特殊用途的病歷出院后原則上第10個(gè)工作日發(fā)出快遞。
4,、辦理完畢,。
★微信線上復(fù)印郵寄病歷流程須知★
1、服務(wù)已出院且不能來院現(xiàn)場復(fù)印的患者或家屬,。
2,、患者出院后可關(guān)注醫(yī)院微信公眾號【蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院】點(diǎn)擊【醫(yī)療服務(wù)】進(jìn)入【病歷復(fù)印】,或微信搜索公眾號【微病案】進(jìn)入【申請復(fù)印】。進(jìn)入復(fù)印申請系統(tǒng)后,，填寫收件人姓名地址,，提供復(fù)印所需相關(guān)證件，將患者住院信息按要求填寫,，點(diǎn)擊【保存申請單】進(jìn)行預(yù)約繳費(fèi)即可,。
3、病歷復(fù)印人員審核合格后快遞病歷,。
①僅報(bào)銷用途且出院滿7個(gè)工作日的病歷,，特殊用途且出院滿10個(gè)工作日的病歷方能申請日當(dāng)天快遞。
②不滿足上一條出院工作日時(shí)限的,，可以提前進(jìn)行線上申請,，但需在患者出院時(shí)限達(dá)到后方能快遞發(fā)出郵件。
4,、復(fù)印工本費(fèi)每份10元,，由醫(yī)院收取,；快遞費(fèi)用:江浙滬皖12元,，其他省21元，超重另算,；平臺服務(wù)費(fèi)：1元,，費(fèi)用均由“微病案”平臺收取。
5、辦理完畢,。
★來院現(xiàn)場復(fù)印病歷流程須知★
1,、僅報(bào)銷用途的病歷出院后滿7個(gè)工作日，特殊用途的病歷出院后滿10個(gè)工作日之后來醫(yī)院方可現(xiàn)場辦理病歷復(fù)印,。
2,、攜帶患者本人及代理人的有效證件(身份證、戶口本)原件,、委托書(死亡病歷除外),。
3、在病案科復(fù)印郵寄窗口排隊(duì)等候,，交納復(fù)印工本費(fèi)每份10元,。
4、辦理完畢,。
★對公業(yè)務(wù)須知★
按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定(2013年版)》相關(guān)規(guī)定,，申請人為公檢法司保險(xiǎn)等執(zhí)行公務(wù)的，查閱或復(fù)印病歷必須出具單位介紹信,、本人工作證件,、身份證件等相關(guān)證明材料，經(jīng)審核合格后方可在病案科對公業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行查閱或復(fù)印(保險(xiǎn)公司需按病歷份數(shù)交費(fèi)),。
★溫馨提示★
1,、辦理病歷復(fù)印,、郵寄等業(yè)務(wù)在行政樓一樓病案科,；
2、辦理時(shí)間:現(xiàn)場辦理周一至周六,，微信線上郵寄辦理周一至周五,；
3、復(fù)印郵寄咨詢電話: 0552-3097244,；
4,、投訴監(jiān)督電話：0552-3086035。
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