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春節(jié)后,,來(lái)蚌醫(yī)大一附院就診的患者數(shù)量屢創(chuàng)新高,,醫(yī)院周邊交通擁堵和停車(chē)難問(wèn)題日益突出,醫(yī)院每天需應(yīng)對(duì)高達(dá)5000輛次的車(chē)輛進(jìn)院需求,,而院內(nèi)固定停車(chē)位僅有452個(gè),。為破解這一難題,醫(yī)院采取了增設(shè)臨時(shí)停車(chē)位,、實(shí)行網(wǎng)格化管理,、加派志愿者等一系列創(chuàng)新舉措,,有效緩解患者“停車(chē)難”問(wèn)題,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),。
優(yōu)化停車(chē)資源,增設(shè)臨時(shí)停車(chē)位
針對(duì)車(chē)位嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀,,醫(yī)院在深入考察,、調(diào)研周邊及院內(nèi)停車(chē)環(huán)境后,對(duì)停車(chē)資源進(jìn)行了優(yōu)化,。通過(guò)重新規(guī)劃和調(diào)整院內(nèi)停車(chē)位,,醫(yī)院增加了部分臨時(shí)停車(chē)位,進(jìn)一步提高了停車(chē)位的利用率,。這一舉措在有限的場(chǎng)地內(nèi)最大限度地增加了停車(chē)位數(shù)量,,緩解了部分停車(chē)壓力。
“先看病后停車(chē)”,,緩解交通壓力
為緩解醫(yī)院周邊交通壓力,,醫(yī)院推出了“先看病后停車(chē)”的新舉措。針對(duì)送病人進(jìn)院的車(chē)輛,,醫(yī)院實(shí)行免費(fèi)放行政策,。車(chē)輛進(jìn)入醫(yī)院后,病人下車(chē)即停即走,,無(wú)需繳費(fèi),。這一措施減少了車(chē)輛在醫(yī)院內(nèi)的停留時(shí)間,,緩解了周邊交通擁堵,確保了急救車(chē)輛和院內(nèi)車(chē)輛的通行順暢,。
增派志愿者,,實(shí)行網(wǎng)格化管理
為紓解院內(nèi)交通壓力,醫(yī)院機(jī)關(guān)和后勤的廣大黨員干部主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),,先后派出150余人次的科級(jí)干部和黨員志愿者,,分布在院外各主要交通路口疏導(dǎo)車(chē)輛。志愿者們配備了馬甲,、對(duì)講機(jī),、電子哨、引導(dǎo)牌等設(shè)備,,主動(dòng)詢問(wèn)來(lái)院車(chē)輛需求并提供引導(dǎo)服務(wù),。同時(shí),醫(yī)院在院內(nèi)停車(chē)區(qū)域?qū)嵭芯W(wǎng)格化管理,,將停車(chē)區(qū)域劃分為多個(gè)網(wǎng)格點(diǎn),,每個(gè)網(wǎng)格由專人負(fù)責(zé),確保交通管理和秩序維護(hù)有序進(jìn)行,。此外,,醫(yī)院還抽調(diào)了100余人次的普通職工作為志愿者,在院內(nèi)各停車(chē)區(qū)域引導(dǎo)車(chē)輛有序停放,,協(xié)助患者尋找停車(chē)位,。
“通過(guò)一系列創(chuàng)新性的管理措施,我們醫(yī)院周邊的交通擁堵問(wèn)題得到了明顯改善,,志愿者服務(wù)讓停車(chē)引導(dǎo)更加人性化,,患者停車(chē)就醫(yī)過(guò)程更加順暢?!卑鲠t(yī)大一附院保衛(wèi)科副科長(zhǎng)李保伍表示,,下一步醫(yī)院將加大投入,推進(jìn)智能化管理,,繼續(xù)探索更多創(chuàng)新管理舉措,,有效緩解患者“停車(chē)難”問(wèn)題。
(張青黃/審 曹帥/文 韓驍/圖)