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為提高醫(yī)院行政總值班工作人員值班水平,保障非工作時間醫(yī)院的工作質(zhì)量和工作效率,12月7日下午,院辦公室牽頭,醫(yī)務(wù)處、護理部配合,共同組織了行政總值班工作人員培訓會。院長王洪巨主持會議并做重要講話。
培訓會現(xiàn)場
院長王洪巨做重要講話
院辦公室張青黃主任做培訓
醫(yī)務(wù)處李小軍主任做培訓
護理部李秀川主任做培訓
培訓會上,院辦公室副主任張青黃,從值班人員、值班時間、值班職責、值班常見問題和有關(guān)紀律要求等方面介紹了行政總值班的工作要求,重點介紹了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、火災(zāi)事故、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、停電、電梯故障、無主患者處理以及醫(yī)患糾紛等特殊事件和問題的處置流程。醫(yī)務(wù)處李小軍處長介紹了科主任總值班的情況,重點解讀了首診負責制、復(fù)合傷病人的診治管理規(guī)定、以及無主患者急診醫(yī)療工作管理規(guī)定等與總值班關(guān)系密切的醫(yī)院管理制度。護理部李秀川主任從護理總值班的排班、值班查房以及問題整改等方面介紹了護理總值班情況。通過此次培訓,總值班工作人員對值班要求、特殊事件和緊急問題的處理程序有了更為清晰的認識,提高了大家值班水平,受到與會人員的好評。
王洪巨院長代表醫(yī)院,對總值班過去的工作給予了肯定,同時就如何提高總值班工作水平對工作人員提出了具體要求,他希望大家要強化責任意識,主動擔當責任,遇事不推諉、不逃避,做到心中有醫(yī)院,眼中有病人,積極為臨床一線人員和患者排憂解難;要堅持勤學好問,不斷熟悉總值班流程和工作方法,勝任總值班的工作;要講求工作方法,既要堅持原則,也要靈活變通;要嚴守工作紀律,認真履行職責,切實保證醫(yī)院各項醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn),妥善處置各類突發(fā)應(yīng)急事件,為醫(yī)院穩(wěn)定筑起一道安全網(wǎng)。(文/張青黃 圖/張靜然)