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蚌醫(yī)附院放療科大夫周育夫的手機(jī)號,，患者都有。態(tài)度好,、負(fù)責(zé)任,、不煩躁，是患者對他最多的評價(jià)———他的手機(jī)24小時(shí)為患者開通

    見習(xí)記者 張勝華

　　“出院后,，他經(jīng)常打電話給我,，詢問我的病情。我有什么不舒服,，打電話咨詢他,，他都耐心地給我講解，再早再晚都沒有反感,。”楊寧是淮北市烈山區(qū)人,，去年因?yàn)樯淼桨霾横t(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院接受治療。在近一年的治療時(shí)間里,，主治醫(yī)生周育夫不時(shí)的“電話診療”,，讓他深受感動。
　　 記者在蚌醫(yī)附院住院部采訪時(shí)了解到,，只要是周育夫的患者,，都有他的手機(jī)號碼。態(tài)度好,、負(fù)責(zé)任,、不煩躁，是他們對周育夫最多的評價(jià),。
　　 “第一次見面他就叫我保存電話號碼,，我說沒有手機(jī)，他就寫個了紙條給我,，讓我有什么問題就打電話給他,。”患者武俊芳說，昨天晚上她感覺自己發(fā)燒了,，心里十分焦慮,，是周育夫在電話那頭的耐心講解，她才安下心來,。
　　 更讓武俊芳感動的是,，睡覺之前，周育夫打來電話,，詢問她是否退燒,。“周醫(yī)生對人負(fù)責(zé),，問一下他我就放心了,。沒想到他把我的事一直放在心上，還專門打回電話來問。”
　　 在周育夫辦公桌的抽屜里,，一摞本子上詳細(xì)記錄著他所有病人的身份信息,、治療情況、復(fù)查情況,。放療科同事汪庚明說：“正是因?yàn)槠匠Ｄ托募?xì)致地整理患者的信息,，患者打電話給他時(shí)，他才能講得很細(xì),，在需要的時(shí)候安撫患者情緒,，解決患者的困難。”
　　 即使工作很忙,，患者有事找他,，他也是第一時(shí)間解決。前不久一名外地患者出院,，可到家才發(fā)現(xiàn)疾病診斷證明沒開,，不能報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)。接到電話后,，周育夫親自跑上跑下,，把證明開好，用快遞幫患者寄了過去,。“一般這種情況都是病人自己回來重開,。周主任這么忙，卻愿意為了病人的一個證明跑上跑下,，讓我們這些年輕醫(yī)生很受感動,。”汪庚明說。
　　 周育夫告訴記者,，他的手機(jī)24小時(shí)開機(jī),，現(xiàn)在每天都能接到好幾個患者打來的咨詢電話。有半夜打來的,，也有還沒起床就打來的,。就在接受記者采訪時(shí)，周育夫的電話響了,，一位固鎮(zhèn)的患者向他反映消化不好,，胃泛酸。周育夫耐心地跟患者解釋出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因,，并建議他用一些保護(hù)胃膜的藥,。“有的病人是外地的，做完手術(shù)之后在當(dāng)?shù)貜?fù)查或者做后續(xù)治療,，留個電話就可以隨時(shí)溝通,，方便病人康復(fù),。”周育夫說，留個號碼還能多個醫(yī)患溝通的渠道,，“有些病人覺得很焦慮的情況,，經(jīng)過我一解釋，他們就明白了,，不用白白緊張,，多好。”
　　 事實(shí)上,，放療科醫(yī)生承受的醫(yī)患關(guān)系壓力非常大,。放療患者容易心理上產(chǎn)生焦慮，情緒起伏較大,。就在這樣的情況下,，周育夫所在的放療科卻很少接到患者投訴，今年更是一起醫(yī)鬧都沒有發(fā)生,。“一個小小的手機(jī)號碼就能架起醫(yī)患之間溝通的橋梁,。”他說。